Voor wie ? Patiënt, familie, betrokken hulpverlener of andere persoon

Voor de hospitalisatie:

Sta tijdig stil bij de opvangmogelijkheden die u hebt na het ontslag uit het ziekenhuis. Heel wat van die mogelijkheden zijn schaars en worden best zo vroeg mogelijk aangevraagd (revalidatie, herstelverlof, kortverblijf rusthuis, gezinshulp, leveren ziekenhuisbed, ...). Tracht zo goed mogelijk in te schatten of uw terugkeer naar huis zonder problemen kan verlopen, rekening houdend met het advies van uw huisarts en behandelend arts. Indien u informatie wenst of praktische ondersteuning, mag u ons reeds voor de ziekenhuisopname contacteren. Wij begeleiden u bij het zoeken naar een passende oplossing.

Tijdens en na de hospitalisatie:

U kan met alle vragen van sociale, emotionele, persoonlijke, administratieve of praktische aard met betrekking tot de opname en /of het ontslag terecht bij de sociale dienst.

Concreet betekent dit :

• Problemen thuis ten gevolge van de ziekenhuisopname
• Ontslagbegeleiding
• Informatie over en organiseren van thuishulp (thuisverpleging, gezinshulp, warme maaltijden, uitleendiensten, ...)
• Vragen of praktische problemen rond was, kleding, postbedeling, tolk, vervoer, ...)
• Gezins- en relationele moeilijkheden
• Vragen rond ziekteverzekering, tegemoetkomingen, financiële en administratieve problemen
• Verwijzing naar diensten die kunnen helpen

Afhankelijk van de vraag wordt in samenspraak contact gelegd met andere deskundigen of diensten, zowel binnen als buiten het ziekenhuis.

• via het onthaal, de hoofdverpleegkundige of een andere ziekenhuismedewerker
• rechtstreeks tussen 8u30-12u en 13u30-17u
  • op het bureel
  • via telefoon: 051/23.61.05
  • via mail: sociale.dienst@szr.be